[書摘]我在黑道學會的88堂商管課

轉錄from: http://www.oli365.com/2013/09/88.html


作者小語

年輕時的匪類人生，通常指向一個人具備強悍的人格和明確的目標

我決定要發揮我在黑手黨培養出來的積極精神；在那個世界裡，我必須先求生存，再求成功

已經習慣每天為了取得大位而奮戰，黑道分子隨時做好準備，要在任何地方、任何環境之下爭取勝利

我說的話比我提供的任何東西都還好~~薩瓦托爾．普羅法西(言出必行)

第一部份/給小弟(員工)的課

哪一種老闆不願意聘用一位預期能把自已賺來的東西留下一部分的員工？

信心是一種資產，是不會出現在履歷表上的項目。展現你的企圖心，讓他們知道你是冒險進取的人

有多少人願意堅守原則，承擔短期的損失以獲取長期的利益

他也深愛他自已在做的事(犯罪)，只要一有機會，他就迫不及待去重操舊業(熱愛你的工作)

家族裡的老大應該為了維護和平、發佈政策或執行家規而開會，而不是為了錢的事(長遠目標而非近利)

大量現代證據顯示，記憶力是可培養的，而且是幾乎每一個人都可以培養的

我從阿提身上學到的真正教訓是，涉及辦公室政治時一定要閉上嘴

黑道分子喜歡賭馬，但他們知道，輸在跑道上的機率比贏的機率高太多了。介入辦公室政治
就像賭馬一樣；你非常可能會輸。能冒出頭的人，是那些看著賽馬卻沒賭的人(保持中立)

三個人可以保守住秘密，前提是其中兩個人死了(不要在背後多嘴)

如果你做了什麼事導致讓人不信任，你可能已經被對方記上一筆了。如果你希望以後能受人信任，並證明長期來說自已值得如此，去道個歉也不會怎麼樣(勇敢面對你的錯誤)

組識型犯罪變成一連串的關係網絡，一套套的策略聯盟，通常都已跨越國家的彊界(網絡的重要性)



要明白人際網絡至關重要，這是黑手黨成功的最重要關鍵之一

放棄是人生唯一的真實敵人，而法蘭克唱著叫我們絕對不可投降(堅持到底)

我的街頭生活制約我要克服失敗。「快錢」並不是永遠賺起來這麼輕鬆快速(穩紮穩打)

我想過要放棄，寶貝。但我的心就是不願意~~法蘭克．辛納屈

我只是一個生意人，給人們他們想要的東西(找到對方需求)

彈性與耐性是「我們的事業」的正字標記。只要得到了一扇機會之窗，他們就會完全善用

黑手黨最大的成就，多半僅始於看到某一行有機會而快速行動的本事(先做了再說，累積經驗)

環顧你目前所處的商業環境，找尋利潤尚未被開發出來的領域：其他人叱之以鼻的工作、別人懶得打入的市場；機會就在這裡面(放下身段)

貪人財物必會樹敵，你會在自已的事業都還來不及開始之前就親手毀了一切。大海裡有太多魚，請自已去捕(別妒嫉，請自已去爭取)

在商業世界，沒有什麼比你的組織能夠生存下去更重要(忘掉個人，以整體利益為前提)

如果你想讓人眼睛一亮，請培養你的語言技能。每天學一個新詞，甚至每週學一個新詞，都會讓你說的話大為不同，而且更重要的是，能增進你的思考能力(強化你的溝通能力)

在緊要關頭，當一個人被人拿槍指著腦袋，你就會知道他是什麼樣的人(別看他說什麼要看他做什麼)

我開心時，自認為我很暸解人，但我注定只會在運氣不好時才能真正暸解他們

是你要創造自已的運氣，他們獲得的任何運氣，都是辛勤工作的產物。努力工作，大器思考，而且絕對不要看不見你的目標(專注)

對義大利人來說，恩惠就像是銀行裡的錢一樣。我們會收集恩惠、交換意見，把恩惠當成資產，保有恩惠並從中收取報酬(幫助別人有時候是另一種資產)

請在恩惠銀行保留存款餘額；你不知道何時你需要提領

不管你要攀爬的是黑手黨還是企業天梯，上面都會有很多人嫉妒你。如果你變成他們雷達上的威脅來源，他們會對著你發射飛彈(不要太招搖)

明智的因應之道是遮掩你的智慧，藏起你的企圖心。有時候，這是唯一的生存之道

你所經歷過的一切，世界上沒有任何力量能從你身上剝奪(你所學到的經驗比金錢更有價值，因為你可用一輩子)

在下的要尊重管控系統，在上的要切實執行；否則的話，就會變成一團混亂的無政府狀態(做好你的本分，別越權)

人一定要尊重指揮系統；命令就是命令。但是接到為組織利益而發出的嚴正命令，和拿到雜貨採買清單，可是兩碼子事(清楚你的定位)

在一路往上爬的過程中，你可以聞點屁，但千萬不要讓任何人在你臉上拉屎(別當爛好人)

大企業不會謀殺員工，但是他們做起壞事來可和黑道一樣有效

不要懶散，要做功課，消息要靈通(建立你的消息網絡)

真正黑手黨人的正字標記，是他說得少，但是他說的每個字都算話，而且永遠都會表現出威嚴和尊嚴的風度，即使遭人激烈挑釁時亦然

不管你有多想做什麼，千萬要不動聲色(事情沒完成前，請你閉嘴)

要承認自已犯了錯很難，但否認則是笨蛋才會做的事。不要擔心你的自尊，你能克服的(面對錯誤你才能不二過)

在人生中，能帶來最大報酬的，當中就有耐心

有些期待別人施捨的人會培養出「會有人給我這個東西」的心態，無可避免會落入無助的局面

黑社會沒有施捨這種事，你必須去爭取你要的東西，才能走出自已的路(搞清楚你的目標)

每一天，都請站起來走到外面去奮鬥，爭取你想要的東西；但方法要用對(態度要正確，別做可能會讓你後悔的事)

人類的大腦具備非凡的自我改造能力。在我們身上，幾乎每個細胞都會在七年內被新的細胞取代。更讓人驚訝的是，要改變一個人的心意，只要七分之一秒就可以了(改變沒有你想像的困難)

每一位聖人都有過去，每一個罪人都有未來~~奧斯卡．王爾德(沒有人是完美的，所以別執著)

我也不是神秘主義者，但我向你保証，在我做決定之後，整個宇宙也隨之調整，所有的正確之門都為我而開(你下的決定會決定你要接受的訊息)

不管好壞，你可以善用你經歷的每一次最新體驗，讓你自已成功地找到你命中注定要做的事

人生就是一連串的決定。如果你之前做的決定很糟，把你帶到糞坑污穢之地，請開始做出新的抉擇，一直到你累積出足夠的新決策，可以把你帶到光明之境。這一路上你犯的錯完全不是錯，而是體驗，是教訓

第二部份/給堂主(中階主管)的課

如果你在一家好公司任職，如果你在一位犀利的主管手下做事，你要知道，每一件事都是你的責任(要勇於承擔責任)

傑出的人會為自已的錯誤擔起責任，也會為在他們指揮之下捅出的簍子負責

贏者承擔責任，從錯誤中學習，並繼續往前走。輸家沉溺在自已的否定當中(逃避並怪罪別人是最容易的選擇)

不管黑道白道，沒有願景的人不相信自已有能力有大成就；基本上，他們不相信自已

我們一詞給他們一個依附在你之下的機會，讓他們和你一起有所成就。如果他們相信你，以後就會信仰自已(讓他們在你的支持下建立屬於他們的信心)

想一想這樣一個世界：人們坐下來喬、討論問題，在當天就能帶著解決方案離開談判桌。這就是黑手黨的社會(別拖延你的問題，你終究要面對的)

黑道知道牢騷抱怨有礙成長，不斷醞釀的爭端會演變成嚴重的問題(不要等到事情變大才來解決)

快速在員工之間做出仲裁。讓大家說出差異之處，在無法控制之前消弭抱怨，要確定每一次都要提出公平且誠實的建議(給每個人表達的機會)

在輕鬆的氛圍下，我們會丟掉防衛，體會到我們和對方竟然有這麼多相似之處

在職場上專業表現很重要，但強化和同事之間的關係，有助於向前邁進

請注意之前提過的關係網絡力量；重要的是你認識哪些人？

請尊重長輩，而且一定要記住，叢林最老、最衰弱的獅子還是可以把你當早餐下肚

請記住，即便是最簡單的點子，都可能改變我們經營事業的方法；有些甚至改變全世界。誰能比發明門軸的人打開更多扇門呢？(不要小看你的想法)

命運知道我們是會越來越認命的動物，它會讓我們陷入一團混亂，把不合理的最後通牒帶到我們面前，強迫我們繼續前進，以便導引我們走上新方向(問題的出現只是為了讓我們變得更好)

在工作上，就像在生活中一樣，重要的是要知道即便是不共戴天的仇人也可以化解差異，共存共榮(沒有永遠的敵人)

員工不是性格多變的殺手，但是他們也會怒氣沖天，會因為難堪而痛苦或是藏起永遠無法釋懷的嫌隙(別去逞一時口舌之快消遣別人)

如果有人把事情搞砸了，請私下進行嬌正(好事公開說，壞事私下慢慢說)

如果你是中階管理階層，而且大聲嚷嚷，自大傲慢且老是在炫耀，只要你拿得出數字，你的主管就會容忍你。一旦你聲勢下跌，你就完了(別自以為是)

帶你的員工去參加重要會議，並在之後問問他們的意見。讓他們主導一項專案，給他們更多的信心，超越他們自信能做到的事。你和你的公司將會因此變成最直接的受益者(懂得複製和你一樣有能力的人)

我人生能有成就，主要歸功於我對人的信心，以及我能激發他們相信我的能力~~老約翰．洛克斐勒(別害怕相信別人能做得比你更好)

主管或經理應評估員工的潛能，之後把他們推出舒適區之外。要給他們更多信任，超越他們目前負責的領域(提昇他們能力的方法，就是給予更多的責任)

在商業的割喉世界裡，必須要快速且果決地展開行動，並在這個過程中敉平競爭(速度的重要)

有很多人會預期某些事要用某些方式完成，無法體認到每一個人都有自已的行事方式。讓他們去做他們的工作。只要他們把工作做好，你管你自已就好(能抓老鼠的就是好貓)

有時候，最好的作法根本就是什麼都別做

要學習分辨需要注意的真正問題與不重要的小事，後者通常都會自已找到解決方式

人在江湖，你要明白這一點，並且用尊重對待每一個人，以防萬一

你絕對不知道自已是在跟誰說話；要用尊重的態度對待每一個人(你不會知道他會不會是下一個改變世界的人)

從別人的眼光來看你自已是很重要的事(你的眼睛看不見你自已)

未經檢驗的人生不值得活~~蘇格拉底(懂得反省)

古希臘人也說：「個性決定命運。」如果真是如此，我們能否善用菲力，布萊克的建議，好好分析自已，改變自已的個性，進而改變自已的命運呢？

建立你的名聲。等有一天要用到名聲時，這就是讓你得到一切的東西

絕對不要立刻回應任何提案.........也不要即時回應任何抱怨或意外的提議...........一個人永遠都要有時間去反思，今天還沒準備好，無法做好的事，最好留到明天，這樣會好過立即行動~~泰利倫(行動之前要懂得計劃，但別想太久而導致害怕踏出第一步)

人的心智和身體可以像賽車一樣轉個不停，但是無法在沒有休息站的前提之下不斷維持高速

十誡中有一條便是要我們有一天完全用來休息，那就是安息日

如果你規劃要建立一座王國，就像馬賽羅這樣，要明白最大的成就，是無數短期成就加總而成的結果，而這樣的成果能實現全因為目光始終緊盯著大獎不放(成功不是單一事件，而是由一連串的小成功所構成)

第三部份/給老大(老闆)的課

人的長處不在於極端，而在於避免極端(中庸之道)

經營帝國、黑手黨家族或是企業，就好比是在開車。你必須知道何時要踩油門，何時又該踩煞車(清楚你的計劃在哪一個階段)

如果所有成功的人應該要知道一件事，那必是何時該停止

對朋友說「不」是最為難的一件事，但在黑道，殺了你的，幾乎總是你最要好的朋友(別承諾超出你能力範圍的事情)

在你這一生中，有多少次朋友要求你做你不想做的事，但你覺得自已無法說「不」？拖垮你的，通常就是這位「朋友」(懂得識人)

我不會勸圖你對有需要的朋友出手相助；因為這正是人生的意義。但真正的朋友絕對不會故意讓你涉入險境

如果隨時找得到老大，你可能會好奇他怎麼有時間完成任務？一開始，老大會先淘汰浪費他時間的人(時間管理)

如果當我在苦苦思索一個問題時被人打擾，我發現，在和別人談過之後，我再回到這個問題時心裡會有解決方案(懂得跳離問題，用別的角度去思考)

短暫的分心就像帶著問題入睡，而醒來時便想出答案一樣

歡迎打擾為我帶來另一個益處：我看到越多不同的個性，我就越瞭解人性。我們越瞭解人性，成功的機率就越大

史特勞斯(牛仔褲的發明者)從不追逐黃金的耀眼光芒,但他是淘金熱創造出來最富有的人之一

一廂情願不可用來頂替正規危機溝通策略(別感情用事)

卡邦尼格羅第二個，同時也是更危險的錯誤，就是他相信重大危機會自行解決(不要逃避問題)

在危機當中,要快速行動,指派公關人員到處傳播正確的訊息,並運用積極的外交手腕,不管是和員工或是公眾應對,要用恩惠來贏的支持.危機不會自己解決

他的個性和態度，導致他的權力令人痛恨

當你成為主管時，人們會屈服.對你表達殷勤，不要視為理所當然

對於身無長物的人抱持憐憫，付出的會以十倍回報，並保護我們遠離邪惡，就像大蒜一樣(要懂得謙卑，你就不會招來邪惡之物)

免費的餐點從來不是免費，只是大家都不知道而已(天下沒有白吃的午餐)

談j完公事之後,卡洛斯  (馬賽羅)  會為他的忠實好友提供美食和美酒(懂得放鬆)

西格蒙,  佛洛伊德看出人類的行為如何受到他所謂的  [生存本能]  牽引，所說：我們強烈的本能，就是覓食，幫助人們覓食，你就可以當老大

同樣地，員工也願意為一位親自動手做的老闆更賣力、加更多班(以身作則)

遠見。最出色的黑道老大都有遠見。要比其他人早一點想到，就是和最出色的人一起思考

每個人都可以擁有很多~~托瑞歐

對於做生意的對象，黑手黨不會質疑他們抱持的價值觀；利潤才是王道(不要去評斷一個人)

不管是規定或強加，這些規則就是搶到業務、利潤及在所有競爭中贏得勝利的規則。其他東西全無價值，其他東西都不存在(以結果為思考導向，但不要違背良知)

如果你想拯救世界，計畫躲開每一個不認同你的是非觀念者，這是損人不利己的行為。如果你因為交易中的某些特性而有點睡不著覺，那捐一點利潤出來，讓世界更美好(慈善)

在商業界，你需要一名好顧問，一位你相信可以給你穩健建議的人。這個人應該要為你的成就而加油，但要遠離你的業務，因此才能看清事實的真相

法蘭奇告訴我，那天他學到兩大重要教訓，絕對不要急著做決定，還有，不要因為有人也想要就買了某個東西

街頭人生的變化無常在黑道身上根深柢固，讓他們體會到殘酷的事實：不管今天的收入有多穩固，明天可能就沒了(學會居安思危)

大企業需要大量的信貸才能在企業叢林裡存活，但你一定要保有大量的現金準備來支撐你的未清償負債

從另一方面來看，絕對不會忘記擁有很少或根本什麼都沒有是什麼滋味的領導者，必可熬過任何困難

回想自已貧窮艱辛的來處，這份記憶讓他可以熬過去，同時繼續掌控他的手下，還有更重要的是，掌控他自已

願意正面面對問題、自我減薪並犧牲個人時間精力的領導者，是值得跟隨的領導者

貧窮不見得永遠都那麼糟。如果你記得貧窮的滋味，這份記憶會帶你度過最艱困的時期

我父親一向說........如果你破壞規則，最後的下場就是被丟進垃圾車裡。如果我破壞規則，他們會丟兩塊錢到我的帽子裡，然後把我丟進垃圾車裡。事情就是這樣運作的(不要妄想你大到可以改變世界運作的規則)

家族屬於我們，是我們把老大推到那個位置上，我們也可以把他拉下來。領導者多常會落入幻覺，以為他們超越規則

在人的一生中，只要我們分析每一次的經驗並從中學習，即便是那些我們寧願忘記的時刻，每一分每一秒都不會白活

取得財富和權力之後，尋常出身的領導都通常會展現出令人嘆為觀止的驕傲與自負。

如果你已經在上位，我現在要警告你，在這個位置，你必須要對抗你最難纏的對手：你自已

一定要記住，你要爬上去要花好幾年，要下來只需要不到一分鐘的時間。在你獲得夢寐以求的成功之後，請提防傲慢

當不滅的神想要懲罰有罪的凡人時，祂們通常會給他更多的榮華富貴，得以安逸更久，這只是為了讓他當好運逆轉時受苦更深

美德別人奪不走，但金錢每天都換主人~~普魯達克